Preguntas frecuentes

Requisitos y acceso RMI

Encuentre respuestas sobre información de reparación y mantenimiento, obligaciones de los fabricantes y acceso para operadores independientes. Biner Data ofrece soporte RMI hoy. El soporte para el Data Act de la UE y el pasaporte de baterías llegará próximamente.

¿Qué es RMI?

RMI significa información de reparación y mantenimiento: la información técnica necesaria para diagnosticar, mantener y reparar un vehículo. Incluye instrucciones de reparación, información de diagnóstico e información para utilizar las herramientas y los equipos pertinentes.

¿Qué exige el artículo 61 del Reglamento (UE) 2018/858?

El artículo 61 exige que los fabricantes proporcionen a los operadores independientes acceso sin restricciones, normalizado y no discriminatorio a la información de diagnóstico, reparación y mantenimiento de los vehículos, así como a las herramientas y el software pertinentes. El anexo X establece los requisitos técnicos de ese acceso. La información relacionada con la seguridad está sujeta a procedimientos específicos de aprobación y autorización.

¿Qué es SERMI?

SERMI es el sistema europeo para aprobar operadores independientes y autorizar a sus empleados a acceder a información de reparación y mantenimiento relacionada con la seguridad. Abarca información sobre funciones de seguridad del vehículo, como llaves e inmovilizadores. No sustituye el acceso a la información RMI general.

¿Cómo puede un taller independiente acceder a RMI de varias marcas?

A través de Biner Data, un taller independiente puede registrarse, completar la verificación de su organización y solicitar RMI de los fabricantes participantes. La organización se verifica una vez, pero cada fabricante revisa la solicitud de acceso a sus datos. Los precios solo son visibles tras registrarse.

¿Cómo cumple los requisitos RMI un nuevo fabricante que entra en Europa?

Un fabricante de vehículos que entra en Europa debe cumplir los requisitos aplicables de acceso RMI del Reglamento (UE) 2018/858, incluidos el artículo 61 y el anexo X. Esto implica proporcionar a los operadores independientes la información requerida y mantener el acceso cuando esa información cambia. Biner Data apoya el trabajo operativo, pero el fabricante sigue siendo responsable de sus obligaciones.

Para Proveedores de Datos

¿Perdemos el control de nuestros datos si usamos Biner Data?

No. Usted sigue siendo el proveedor de datos en todo momento. Biner Data opera la plataforma y gestiona la administración de sus datos. No poseemos, comercializamos ni accedemos a sus datos para nuestros propios fines. Usted define qué conjuntos de datos se publican, quién puede acceder a ellos y en qué términos. Ningún destinatario de datos accede a sus datos hasta que usted lo haya aprobado explícitamente.

¿Cómo se aseguran de que solo las empresas legítimas puedan acceder a nuestros datos?

Cada empresa que solicita acceso pasa por una verificación estructurada antes de que se le conceda el acceso. Biner Data realiza un pre-filtrado automático: validación de IVA, comprobaciones de sanciones y verificación de la actividad comercial. Luego, usted revisa y aprueba o rechaza al destinatario de datos. No se concede acceso hasta que ambos pasos estén completos. Usted conserva plenos derechos de aprobación en todo momento.

¿Podemos controlar qué campos o conjuntos de datos se comparten externamente?

Sí. Usted tiene un control granular sobre lo que se publica en el Catálogo. Usted decide qué conjuntos de datos están disponibles, qué campos se incluyen y cuáles se retienen. Esto refleja la protección de los secretos comerciales prevista en la Ley de Datos de la UE. La plataforma no le obliga a exponer ningún dato que considere comercialmente sensible.

¿Cómo garantiza la plataforma que nuestros precios sean justos, razonables y no discriminatorios?

Usted establece los precios. La plataforma asegura que se apliquen de manera consistente: la misma categoría de destinatario de datos recibe los mismos términos. Se admite la fijación de precios por niveles donde diferentes tipos de destinatarios de datos tienen tarifas distintas, siempre que esos niveles estén definidos y documentados de manera consistente. Están disponibles opciones de precios tanto por suscripción como por uso.

Si una nueva marca se une a la plataforma, ¿los destinatarios de datos obtienen acceso automáticamente a sus datos?

No. Cuando una nueva marca se une, sus datos están disponibles en el Catálogo, pero los destinatarios de datos deben solicitar acceso específicamente. Cada proveedor de datos opera su propio flujo de trabajo de aprobación. Ser aprobado por un OEM no otorga acceso a otro. Los destinatarios de datos existentes son notificados de la nueva disponibilidad y pueden solicitarla, pero el acceso requiere la aprobación explícita del nuevo proveedor.

Ya tenemos obligaciones de RMI. ¿Esto las reemplaza o las complementa?

Actualmente, la plataforma gestiona la RMI. La compatibilidad con la Ley de Datos de la UE está en nuestra hoja de ruta y funcionará junto con la RMI, con sus propios flujos de trabajo y controles de acceso. La RMI bajo el Reglamento 2018/858 cubre la información de reparación y mantenimiento para operadores independientes. La Ley de Datos de la UE cubre un acceso más amplio a los datos de vehículos conectados. Son vías legales separadas.

¿Es usted un encargado del tratamiento, un intermediario de datos o algo más?

Biner Data opera como el intermediario de datos que proporciona una infraestructura segura que facilita el intercambio de datos entre proveedores de datos y terceros. Estamos alineados con el marco de intermediarios de la Ley de Gobernanza de Datos de la UE: no utilizamos datos para nuestros propios fines comerciales y mantenemos una clara separación entre nuestro rol y los roles de los proveedores y destinatarios de datos. No competimos con usted.

¿Qué impide el acceso no autorizado a los datos?

El acceso solo se concede después de la aprobación completa: tanto el pre-filtrado automatizado como la aprobación explícita del proveedor de datos. La plataforma luego aplica autenticación a nivel de API gateway, gestión de claves API y controles de acceso basados en roles. Los destinatarios de datos solo pueden acceder a los conjuntos de datos a los que están explícitamente suscritos. Todos los eventos de acceso se registran y son auditables.

¿Cómo funcionan los pagos y la facturación?

La facturación se realiza a través de Stripe Connect. Cuando un destinatario de datos paga, el pago va directamente a la cuenta de Stripe del propio OEM. Biner Data admite precios por suscripción y por uso, con la facturación gestionada a través de la plataforma. Stripe también gestiona la facturación automatizada y la declaración de impuestos. Sus ingresos llegan a su cuenta, no a la nuestra.

Si ocurre una brecha o se hace un uso indebido de los datos, ¿quién es responsable?

El marco contractual es claro en cuanto a la separación de roles. Biner Data es responsable de la seguridad e integridad de la infraestructura de la plataforma. Usted, como proveedor de datos, es responsable de la legalidad de los datos que publica y de los términos de acceso que establece. Los destinatarios de datos son responsables de su uso dentro de los términos acordados. En caso de un incidente en la plataforma, Biner Data dispone de procedimientos de respuesta a incidentes y notificará de inmediato a las partes afectadas.